Лидеры промышленности и бизнеса Новосибирска посетили завод «Динал» в рамках заседания клуба «Промплощадка». Для владельцев и руководителей предприятий это возможность посмотреть, как устроены производственные потоки и бизнес- процессы успешного производства с 25- летней историей.
В ходе выступления генеральный директор завода «Динал» Андрей Попов рассказал о философии бренда и поделился практикой, которая применяется в компании уже второй год – измерение Индекса удовлетворенности клиентов. Сейчас эта отметка равна 91 %. Такая методика помогает подсветить сильные и слабые стороны в работе компании.
Ключевым критерием нашего развития всегда было качество, но при этом мы видим огромное количество наших неоптимальностей. На мой взгляд, это большой плюс, так как мы понимаем, что у нас огромные возможности для роста.
Отметил в ходе встречи с промышленниками Андрей Попов.
Мы внимательно отслеживаем потребности рынка, выбираем актуальные и начинаем работать.
Цеха по производству алюминиевых изделий и ПВХ конструкций в этот день стали настоящей экскурсионной площадкой, но при этом продолжали работать по графику, чтобы все клиенты получили свои окна точно в срок! Отлаженная система производства и внутренних процессов компании впечатлила промышленников и натолкнула на новые идеи.
Инноватор, конструктор, основатель двух известных в России и за рубежом новосибирских брендов ТМF и РОПАТ Константин Бессонов:
Обмен опытом придаёт колоссальный заряд энергии. Является триггером для того, чтобы вот этот замыленный глаз у себя на производстве убрать и посмотреть на свои дела на производстве по-другому, под другим углом. И несмотря на то, что производство, которым я занимаюсь, и то, чем занимается «Динал», они совершенно в разных плоскостях, но вот некоторые моменты прям побудили желание реализовать что-то у меня, как вообще надо делать.